Ziel dieser Toolbox ist es, Bibliotheken bei der Anwendung von Methoden und Konzepten aus dem Marketingmanagement zu unterstützen. Dazu werden relevante Handlungsfelder des Marketingmanagements vorgestellt und durch praxisnahe Anleitungen, Best Practice, Check- und Link-Listen ergänzt.

Die Toolbox „Werkzeuge für starke Kommunikation“ wurde von Prof. Dr. Ursula Georgy vom Institut für Informationswissenschaft der TH Köln und Prof. Dr. Frauke Schade vom Department Information und Medienkommunikation der HAW Hamburg entwickelt.

Toolbox-Werkzeuge:

• Kommunikationsanalyse
• Kommunikationsinstrumente
• Marken und Markenkommunikation
• Marketing-Controlling

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